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) c$ D$ Q }' A3 y, ^/ D2 s核心提示:公益律师董正伟表示,储户与银行此前建立储蓄合同,双方是合约关系,但工行仅通过单方面公告的方式,并未经过双方协商就擅自提高收费标准,是明显违约;此外,工商银行单方面变更合同内容,设定最低、最高收费标准,加以简单公告之后就去实施合同内容,侵害了消费者的权益,属霸王条款。
5 `( x* N0 I- b" ]% B1 g) x每经记者 胡俊华 发自上海
+ j6 c6 l2 B% Y: C5 D ~% |3 D5 [律师表示,储户与银行此前建立储蓄合同,双方是合约关系,但工行仅通过单方面公告的方式,并未经过双方协商就擅自提高收费标准,是明显违约,侵害了消费者的权益,属霸王条款。0 _$ T7 Z! S T
工商银行近日发布公告调整23项个人金融业务的收费标准,其中,多数项目收费标准实施上调,部分项目收费标准上涨100%～150%。
$ e0 p0 I, w- Z& c4 S* K据工行在其官方网站刊登的调整个人金融业务收费标准的公告显示,此次收费标准调整范围涉及23项个人日常的金融业务,包括汇款、异地存取款、资信证明、综合对账单、外汇汇款等。
& R: z2 b% y7 Q存取汇款业务费用飙涨0 P8 Q# |8 m6 {& K: O3 @& V
在一些存、取款以及汇款业务上,工行调整后的资费上下限标准比以前上涨了100%。5 `! o- V0 c2 F J! u$ k! g
以个人异地存款为例,调整前的收费标准为“按存款金额0.5%收取,最低每笔1元,最高每笔50元”;调整后的收费标准为,“按存款金额0.5%收取,最低每笔2元,最高每笔100元。”. D& |% ?- x4 ~3 i
个人异地取款的收费标准也从“按取款金额1%收取,最低每笔1元,最高每笔50元”,调整至“按取款金额1%收取,最低每笔2元,最高每笔100元”。
. w' X: {% }* r2 ^! p对于汇款直通车业务(行内异地及跨行汇款),收费标准从“按汇款金额1%收取,最低每笔1元,最高每笔50元”,调整至“按汇款金额1%收取,最低每笔2元,最高每笔100元”。与其他银行相比,这一收费差距也开始拉大。例如,招商银行柜面异地普通汇款,收费标准为“按汇款金额的1%收取,最低1元,最高50元”。. e4 f) J' a" {7 B. H. ]
不过,工行把自助设备转账、汇款的费用降低了,从前是“同柜面收费标准”,现在则是“按照柜面收费的90%收取”。3 Y/ W# f0 z3 H6 h+ a$ G; w
对于外汇汇出汇款,以前统一按汇款金额的1%收费,最低20元,最高200元。现在对汇出境的,按汇款金额1%收取,最低50元,最高260元,另加收电讯费、邮费(如有)。
- V, A2 \4 @4 w其他收费项目标准上涨
- d1 v! q& b! _( p: I& b2 o# [7 R5 \工行其他收费项目的标准也在大幅上升。例如,工行“个人存款证明”业务的收费标准,从“每份20元”调整至“每份50元”,涨了150%;“个人贷款证明”的收费标准,则从“每份50元”调整至 “每份100元”,上涨了100%;“个人信用卡守信证明”,则从“每份50元”,调整至“每份100元”,上涨了100%。而农行、招行的“个人存款证明”均为每份20元。+ u- P0 z* f9 M8 b
公告还表示,此前“残缺污损货币清点”项目,原先并不收费,现在调整为“对按人民银行有关规定界定的残缺污损货币,200张 (枚,不含)以下免费,200张(枚,含)以上最低5元,每增加100张(枚)加收1元。”
% r3 D' P+ a4 D5 z! e律师:其他银行恐跟进
5 x5 x/ K( H$ Y! @2 r工行在公告中表示,调整个人金融项目收费标准是为了“提供更为优惠、优质的服务”,调整的原则是“是加强服务、兼顾成本,使您能享用安全、方便、快捷的个人金融服务。”$ {* y8 d9 ?5 z0 j
记者就此事采访了公益律师董正伟。董正伟表示,因为国内银行存在同质化经营,工行手续费涨价后,“未来一两年,估计其他银行都会这么做的。”' l$ @# T+ `+ o! D2 `
董正伟表示,储户与银行此前建立储蓄合同,双方是合约关系,但工行仅通过单方面公告的方式,并未经过双方协商就擅自提高收费标准,是明显违约;此外,工商银行单方面变更合同内容,设定最低、最高收费标准,加以简单公告之后就去实施合同内容,侵害了消费者的权益,属霸王条款。
9 c* c* y: V: R0 K# V( h" v昨日,《每日经济新闻》记者随机访问了几家银行,这些银行表示并没有提高个人金融业务项目收费标准的计划。
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发表于 2012-3-9 17:52:01
