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大家觉得建行的客服怎么样?

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发表于 2012-3-9 15:46:19 | 显示全部楼层 |阅读模式
          2 q1 T2 {/ f. Y  [. Q) q. a  T
觉得和建行的人工客服说话特别累,同一个问题我非得回答上好几遍才明白,不知道是我没听懂,还是客服没听懂。客服的普通话口音真让人无语。。。
0 b3 T6 x4 R6 F6 K0 S更郁闷的是有些问题极其弱智,例如我根本没单独提供过家住几楼的信息,只是写着住203室。结果非得问我住几楼,我说2楼,客服重复问,我说2楼,客服再重复问,我说2楼,客服继续重复问。。。
' D! P% G0 w# f1 G# F9 `. Y         
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发表于 2012-3-9 16:35:23 | 显示全部楼层
* Z! M" L2 L$ `" S/ q
尤其是男客服。
0 U6 Y- K( v2 K8 }6 P说实话,我不想让男客服接我的电话。
+ o- U# l& t0 K7 `5 u5 V2 ?想必,男客服也不想接男客户的电话。
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发表于 2012-3-9 18:19:40 | 显示全部楼层

: K. Q$ }& t( a4 A6 o: V' m建设银行的客报还是可以的。
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发表于 2012-3-9 19:18:07 | 显示全部楼层
- Z7 p  v% U1 x7 W
所有行的客服都一样。& |% i0 p6 g% @4 S: |$ ?
没出问题时会让你很快乐。' a8 T6 o+ m5 x4 p; ]' m& K$ Y
出了问题只会道歉,反映。
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发表于 2012-3-9 20:33:43 | 显示全部楼层

0 u" h3 l. U  I  _9 ~& B9 @6 B男客服很让人不爽,我打电话提额 给我唧唧歪歪的
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发表于 2012-3-9 22:29:59 | 显示全部楼层
9 H: l8 V) z2 i  j  `  I/ b
估计楼主是遇到南宁营运中心的了。
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