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楼主: 老卡友

招行五星服务实为虚构,大家来看招行如何不履行承诺

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发表于 2012-2-28 18:28:36 | 显示全部楼层
+ N! ~5 {0 ?* N) m" D' J0 U2 |! A
要是我就每天都打8008205555,催促处理
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发表于 2012-2-28 19:45:15 | 显示全部楼层

2 K5 H# K4 N3 Q! y回复 7# cash 3 G# ^# d: G8 U: ]. y
没电话,每次都是手机打,(不好意思在办公室用电话打)2 @$ B: H4 X  \) h0 M
招行真是的,现在还没有声音
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发表于 2012-2-28 20:30:32 | 显示全部楼层
# b: M1 h, H' ]
那就在手机投诉的时候增加一条:返还本次催促处理产生的话费!
- [& y& l* }2 G0 o本来,为了处理问题的合理消费应该是补偿范围内的
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发表于 2012-2-28 21:01:36 | 显示全部楼层

* Y& M9 t# n! z4 D5 V回复 9# cash
- z: j. J5 x3 ?7 a  U, ?+ }    呵呵,我连锅都不指望了,还指望给我话费……我真想谢谢招行了……已经觉得招行可笑得不行了……叫他们自己查查通话记录吧……查查打了多少次……今天是13号,过了半个月,看来邮寄确实比较慢,上海到南京啊,上海到南京啊……动车都一个小时。。。人家半年邮寄不来的,是工作态度还是处理速度……
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发表于 2012-2-28 22:00:49 | 显示全部楼层

% _5 ~7 F5 ?/ h- ~更新:招行再次跳票
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发表于 2012-2-28 22:39:45 | 显示全部楼层
% j; d5 B. c5 Z  {$ l0 w3 b) [, R
卡友告诉我,招行有”可能“给予补偿
' f$ q; t3 k% b7 l; f2 F) d, L包括:电话费以及邮费(招行寄错礼物,我寄回的邮费)
6 b* _& v/ |% i; n) G客服说无法答复是否会给予补偿。但客服5月5日回电,第五次承诺一周内”应该到“,”一周“是客服的预估。
) K6 v9 [8 D6 D  Q8 C说没有到,再打电话投诉。9 J* ~* l$ c( {) d6 [' i
大家看看是否无语。
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