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农行网银追加账户总是提示错误,为什么追加不上啊?

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发表于 2012-2-21 04:29:17 | 显示全部楼层 |阅读模式
         
# U' O- y0 L# s% D' r今天新办张卡,回家后打开以前办的网银,向其中追加这个新办的卡,可总是提示错误,情况如下:" @' G8 N3 T* l) b( d
1.返回信息:0066证件类型非法
/ C7 @/ t# I1 x7 M5 j+ z2.返回信息:S0008: 对不起,您输入的证件号不正确!4 u& m- F0 w& x) \- T2 u, t
3.返回信息:0998: 交易失败; K" b" Y6 P/ @
第一次出现1.的情况,在网上查了一下,网友说可能身份证号与别人的重复,应该在证件中选“重号个人身份证”。这样做了之后,出现2.的情况,再回头选择个人身份证,输入正确号码后提交,又出现了3.的情况。! f8 E4 I/ ~( M. m2 _8 ?! o$ _
请内行的朋友指教!$ h" S( Y( W* f: u$ W
         
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发表于 2012-2-21 04:37:09 | 显示全部楼层

: ~! ~* t" h  p5 v  a( m去柜台吧 - -   出现这种状况
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发表于 2012-2-21 05:01:24 | 显示全部楼层
- x+ E" Y/ j" w" V, N0 v& u
今天刚打了95599,答复是网络原因,稍后再试。
! X: ]( \" U- ~5 s" P可是从昨天到今天,一直在试,别的什么都好使,就是追加这个不好使。
3 y6 u- S% @; U+ L打开什么网页都很快啊。' k( K5 A* K& S# U+ k# H1 [
一会只好到柜台去问了。
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发表于 2012-2-21 05:10:16 | 显示全部楼层
9 X, k3 y" B! l# g) e
把自己的经历详述给大家,我认为可能帮到后来者,因此多打点字,也要留下份资料:: c1 i) C. z+ k7 H
放下第一次打给95599的电话后(是一位男士接的),又想到用卡号登录一下网银呢,结果仍然是“0998交易失败”;既然证书登录的加不进去,自身卡号登录的又是交易失败,那么用注册帐号登录一下试试呢,结果正确填写信息后,注册不上,返回结果仍然显示“0998交易失败”。
  R2 i" ?9 ^1 m! L+ Z# a于是用自己开网银的那张卡,进行卡号登录,顺利登上去了。这时一下想到,不会是后办的这张卡本身有问题吧?于是第二次电话95599.这回是一位MM接的。
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发表于 2012-2-21 05:31:59 | 显示全部楼层
0 I% B& |1 @# n1 v, q& i& W
我当时和MM说,昨天新办的卡,向已开通的个人网银中追加,结果总提示错误,现在用卡号登录网银都提示交易失败,而原来的网银卡却能正常完成卡号登录。我说是不是我的这张卡有问题,她听后向我要了卡号、姓名、身份证号码,她查了一下,告诉我这张卡确实有问题,磁道已经锁定。
; U" T! B* O" @# Y, O; D9 c- Q8 s我说,那咋办?她说,你去网点吧,看柜员怎么办下,也可能让你重新开张卡了。我说那得再交费吧,她说不需要年费了,5元工本费是需要交的。
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发表于 2012-2-21 05:58:16 | 显示全部楼层
8 z4 y" O) ?5 P' c
我于是先就近到了一家网点,先在ATM机上试,插卡正常,输入密码、显示菜单正常,可是一点“查询”,就提示此交易无法完成。只好退卡。1 e# s4 a3 |) M; O2 W% I
等了好久,排到号了,向柜员说明情况。柜员说,你输密码,她说正常啊。我说95599人员说磁道锁定,而且我在ATM机上也不能查询和取款了。她说,这个问题我们解决不了,我看你这张卡是昨天在支行营业室开的,你去问下她们吧。(原来在柜员的机器上都能看到我们的开卡信息呢)
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