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中行客服是这样放客户鸽子的

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发表于 2012-2-8 11:36:33 | 显示全部楼层 |阅读模式
         
$ t+ O' A- d4 Y  K刚才有个信用卡的问题,打过去找客服, Z*no6X&}# p( ~% R% Z5 Z
先是语音,等了15分钟,电话那头一直在报“客服忙,继续等待请按1”,1`1P9Y}gBD]$ I3 {4 B2 A: N( r$ `9 D" u
我持续按1,终于,终于,等到人工接听了, z(us,\[.MBW}P/hN3 T  s# B2 v4 ~0 z4 f- Z
听我解释了半天,明显他们也搞不定。f|9Q_2H8l
) @5 l, `& ?; V& [1 {搞不定就承认搞不定呗,)Y|uY-oI,Jo0Z
/ I% n! Q6 D& K# i可对方电话里说“我去帮您问一下”,然后就继续放音乐,再也没有回来了。。。。yY!d
# g0 h  C3 D  T, `- x3 HGE;kb0f  s& Q- Q5 R# l8 ]* A
这一下我老人家一等足足等了20分钟,掐着表等的,丝毫不夸张,N*byD+u W9|
; T% D' @! V5 n5 j电话的那一头一直在放音乐,就是没人回来听。+fNbeG
  l1 K; u& }- y" V3 T% }3 u1 P这么牛b的客服,这么恶心的伎俩,V+ag9yT+f'La3 f: v2 i: H4 f# p% Y5 O
我靠,服了。。。。
' `- r% h+ l' u% a2 Z         
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发表于 2012-2-8 13:07:51 | 显示全部楼层
7 l' V4 {2 H7 S; Q; Q% \
)jiong% )jiong% 中行的客服是不怎么样
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发表于 2012-2-8 14:05:51 | 显示全部楼层
) ?3 ~4 E/ H; l, E8 X& v
这太过分了吧.. Q$ l3 ~3 ^0 c* ^. @  N; \" ?( O% T! {
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