我玩信用卡网--我玩卡 社区- 三大信用卡论坛- 中国专业的信用卡论坛 - 国内权威的信用卡网站-我玩卡网论坛

 找回密码
 立即加入我玩卡

扫一扫,访问微社区

查看: 229|回复: 1

投诉了-处理结果

[复制链接]
发表于 2012-2-4 09:49:00 | 显示全部楼层 |阅读模式
          + |1 i/ D: ^9 q/ C  Z
  问题由来:4月28号交的表,7月19日收到通过短信,7月31号收到卡。昨天晚上没事干,打电话到中银信用卡400。两个问题:一是办卡时间太长,是否超过了中银的正常发卡周期?二是当初申请表是非金不要,为何发普通卡给我。信用卡的专员告诉我说可能是信用未达到要求?我说我要投诉一下,他就让我打95566,我就打了。接电话的全是男的,不过态度还很好。问清楚后都记录下来,然后让我等待回复。        _5` qleE
' q" x3 |( Z) W8 u# {$ U7 ?( }&e9v4u,|zk{
) F1 \& `0 {  s( q$ BC9j
7 U" m  `5 W1 E  今天早上9点半的时候接到陕西省分行的电话,说是回访,问了一下这两个问题:一是问征信时是否询问金卡未通过是否发普卡我说没有问。简单的问了几个问题。二就是办卡时间的问题。什么时候收到卡。我都如实回答了。不知道会有什么结果?C5z9\5EFq8iu&E
) |3 q9 V& p; `& G% v- |&[6Z V-}
: `5 J& |6 g" n: \3 ^+ O`'v1I ow
7 X1 D6 C4 Z3 J6 s6 j) h  接下来我接到网点的经理的电话,就是这个时间确实太长了,抱歉,过来给我办理一下什么卡。然后把普通卡消掉,再申请一下金卡。我说改天去办。 |v N NX Vb9b4v        Wy0 q) Q6 D! p% O
m_r)\.[/E
6 d& s, J% {  J, E4 `! j3 [; [6 N: R0 A?,A0t8M8@7j
9 ]$ Y+ A: W5 G* b4 cppn" g* C0 u) B- h# B; f/ p& @' M
----------------------处理过程和结果---------------------v&QA3 ^& c! B4 Y  I  K, W+ X' Z( f
|&pkrxrz
5 u( w$ U. _9 S* J6 k1 v3 [!d;n#e2g9X`+T1CO
+ H8 F, e# Q! |- W- I1 q; y1 E- [*| MqR0\ EE8urwx_O8 m, l" B# o( l! A9 |4 E' S/ z
  今天下午我去网点处理问题,他们的经理(男的,这个网点很小,只有一个MM和大姐(授权的卡在她手里,办卡的时候她过来几次刷她的卡)。)先是一个劲的道歉,说确实超期了,这么长时间,以为我早就收到卡了。说他最近办的几个卡都没超过20天,很抱歉,是他们自己的原因造成的。然后说给我办理一张什么什么卡,说是:全国各地中行取款免手续费,不用排队,机场贵宾服务等。我也没听清是什么卡,他给我办着,我等着。最后交到我手里的是“中银理财贵宾卡”(免三年服务费),说是有时间往上面存50万,再提走就行,年底之前抽时间办一下就行。再给我了一张中银携程的申请表,让我填好后附好资料给到他那里,或是他来我公司取都可以,态度还很好。出了银行我就给中银95566打了个电话反馈信息说对处理结果满意,毕竟都是出来混的,人家小伙不容易,我也不容易,都不容易。回来后来窗子里看了一下,好像中银理财贵宾卡还比较难办。找时间学习一下这个卡的知识。这是这么个事情,给大家说一声。另问一下高人,这个卡对我办中行金卡有没有好处?我不知道阅读权限怎么设,胡乱设了一下,给大家造成不便,深表歉意。$ N; Q5 p, S; V" Z. ]; I( {
         
回复

使用道具 举报

发表于 2012-2-4 09:55:12 | 显示全部楼层

7 I$ @* J. K& c& |+ W+ a6 B5 H. j不错的结果,把坏事变成了好事。。。&_0^
2 q& E6 n9 [- ?+ D2 K- g; kIvU        AI# S, l: P: M! w: ]7 ]" A* E  c( P
^M
* O! O  W  R# s  E( h双赢!H/o4z6H5Tj6WS7 c1 D" _( n1 r: H' D# Y4 i4 ^
小建议:把携程金换成BOC金,申请表官方网站上就有,自己打印后交给网点就好了。。。ifP7V2A~3L]o
4 m6 n. f4 W9 ?3 P  m同时把贵宾卡复印件作为申请材料,假设可能的话让小伙儿帮忙,请他们支行行长推荐你一下。。。6T/l7`'P5N
+ b/ X5 {6 z# w. a  t这样的话,批卡的额度恐怕会有惊喜,嘿嘿9 {. _: X4 j' ~9 ~- D
回复 支持 反对

使用道具 举报

您需要登录后才可以回帖 登录 | 立即加入我玩卡

本版积分规则

QQ|Archiver|小黑屋|申请友情链接|内部邮件|我玩卡网 wowanka.com ( 冀ICP备11023231号 )

GMT+8, 2025-5-16 17:52 , Processed in 0.893538 second(s), 26 queries .

Powered by Discuz! X3.4

© 2001-2023 Discuz! Team.

快速回复 返回顶部 返回列表