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挖坑:个人身份证位数升级后对中行系统的气愤!

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发表于 2012-2-3 22:11:02 | 显示全部楼层 |阅读模式
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今天去中行本市支行网点,要求把中银都市卡关联到我的长城借记卡上!结果柜台MM,操作半天不成功!被告知原因,无法关联!原因是身份证信息不同!不能修改身份证号码!OKAWyy0 f8 G3 Q- T, ]6 s
    我2003年在中行开的借记卡,随后代发工资也在中行,当时是用15位旧身份证开户的,今年申请下来的都市卡是用18位新身份证办的,只是一个简单的位数升级问题!我工行所有下挂卡片没有任何的影响,但在中国银行这里,却“卡”住了!        tqz R(rQ
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0 z* ?) B+ [5 ]8 D8 x) n" U/ P0 i      随后去大客户室,询问如何才能处理这个问题!最后得知,要想关联,必然重新开一张借记卡(是要收费的,开卡既收10元),办网上银行(送口令牌,免首年年费),然后才能进行关联!# h  ^8 [& D$ p0 ?
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) R! V" _8 l6 c8 W5 X( S. Q     无奈之下,我只有交了10块大洋,重新办了一张借记卡!!,yZ        u"A5?8F8I._R# q8 [# |$ \5 z- A
   我把工行下挂卡的情况也跟柜台MM说了一下,在办业务时,柜台MM跟我解释道歉,说中行的这个系统就这样,没办法!中行有3K人在弄网银! 我心想:3K人就这样的本领!连一个身份证的信息都处理不好!-t
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2 [* @  ?$ u2 e* T/ k+ t9 S   同样之下,把这位柜台MM,也折腾了半天,又是开卡,又是办网银,又是关联信用卡的!!h.{u+^)V%r3zO
+ @* G8 C; D. C! m  @8 }" M/ M   晕!晕!晕!我这下整了二个网银口令牌了!Y_5asU6GY[9o
# H+ H* A' D! i+ @) z   想不到这一个小问题,中银的3K网银人竞没想到!为啥工行能做到,中行就不行呢?1 Q& J; F; n' q5 c9 M( _4 R4 V6 A
         
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发表于 2012-2-4 06:10:15 | 显示全部楼层

0 n7 _' Y- y: }, m中行的借记卡可以升级的,那些人估计业务不熟练。! j: x8 Q" o; E' x4 u( k
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