; K9 I, r* h8 M3 e去年底受邀办理的中银国航信用卡，当时的活动说：#D0G.Ac1X"E/ o+ ]4 F/ p. _5 b( b3 K7 y
2010年1月31日前开卡送800里程；w:w6k#Q I
% A9 J3 w# o2 `% P( F8 r2月28日前首次消费满299送商旅包。'l
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9 u* |9 F8 y+ O0 x% S: ^! ~到现在了，都没收到JHPI%r9 }! `4 F7 |( A$ s7 z; L1 U. y) b
打过5次800电话，客服说我的确满足活动的条件，然后就开始找各种理由?%NX kS)~
5 W7 u7 h$ j& M/ G/ I甚至有一个客服mm居然问我是不是地址写错了1RD4Q2} Ch d@ _/?$O!Wj
. b" q% ^7 ]9 [$ u/ f+ i真是哭笑不得：地址要是错了，我的信用卡和对账单都是怎么收到的呀？t} V1]T(x
2 S. F7 d- g; M8 O9 \ x7b vk/R |Z!Pp!yy7 W1 m, Y( X. F7 g7 b- t; Q
终于碰到一个客服，说帮我查查，3-5个工作日内给我回复+S"S h$_})B
/ r$ k6 L t1 q) Z. c% Z1 a在第7个工作日到来的时候，我打电话过去质问为什么没回复，结果人家说那个给我承诺的客服休假了，等他回来给我回复。还说礼品是分批派送的，估计我比较靠后。可这都3个月了阿！Z!N5u7[V3V
" w# K' c& X& }; t. B/ M7 P7 d到现在又三周了，没有任何回音。?P_ _;}3kCi8 u8 `. c! o5 Y, W8 R: K
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中行的服务这么差么？还是都让我赶上了？/ \0 z/ \1 Q" K7 [( j$ b) b( P
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发表于 2012-2-3 06:23:53
