城市 | 机场名称 | 机场贵宾厅位置 | 服务内容 | 特别提示 |
北京 | 首都国际机场 | 贵宾厅位置:$ i& }; d6 k2 g# v+ x6 M$ E3 t
一号航站楼:贵宾厅位于二层出港大厅嘉宾中转休息室;
, B8 y6 x0 K7 k( V# H6 W, d5 q二号航站楼:贵宾厅位于二层出港大厅八号门对面嘉宾中转厅,或一层七号门侧机场嘉宾室;! i y0 C. e3 [: b
三号航站楼:贵宾厅位于一层CIP休息室(出港大厅问讯处坐专梯到一层CIP休息室); | ·嘉宾休息室服务(免费茶点、书刊、音像),除航班延误情况外,使用休息室不超过三小时;
+ I' {4 x4 p! H. f/ l; w·专人协办登机手续(包括协办托运行李、协办登机牌); , n X7 Q, B& W
·嘉宾安检通道及候机楼内全程送行引导; | |
上海 | 上海虹桥国际机场 | 贵宾厅位置:. c2 Z% r* o1 F8 i. L, i
T1航站楼:国内:B2头等舱贵宾室(近B2登机口)国际:B11贵宾休息室(近B11登机口);B12贵宾休息室(近B12登机口)。3 K' X1 n6 }- J+ N2 I: c4 _
T2航站楼:国内:V1头等舱贵宾室(近25、26号登机口) | T2航站楼:国内:V1头等舱贵宾室(近25、26号登机口),为大面积的集中休息区域。此外,为提供更温馨、舒适的候机环境,在V1贵宾室内新增了上网区、商务区、小憩室、淋浴房、行李寄存等人性化服务设施,并在正餐时间配备热食供旅客享用。 | 虹桥、浦东机场贵宾室只限向我行贵宾卡持卡人本人免费使用。如贵宾客户需携带嘉宾的,嘉宾需按相应收费标准支付费用方能使用机场贵宾室 |
上海浦东国际机场 | 贵宾厅位置:* L% A5 F8 X8 S" {% ~6 o& L
1号航站楼: 安检后国内航班客户可持有效银行卡于1号贵宾室享受贵宾服务;国际航班客户可持有效银行卡于37号贵宾室享受贵宾服务; : J/ @' H% i* D# V# Q4 t
2号航站楼: 安检后国内航班客户可持有效银行卡于73号贵宾室享受贵宾服务;国际航班客户可持有效银行卡于66号贵宾室享受贵宾服务; | 1号航站楼: 客户自行办理登机手续,通过安检,国内航班客户可凭卡于1号贵宾室享受贵宾服务;国际航班客户可持凭卡于37号贵宾室享受贵宾服务; + |2 b# M8 C7 U+ z
2号航站楼: 贵宾客户自行办理登机手续,通过安检,国内航班客户可凭卡于73号贵宾室享受贵宾服务;国际航班客户可凭卡于66号贵宾室享受贵宾服务; | |
广州 | 广州白云国际机场 | 贵宾厅位置: 头等舱休息室 | ·头等舱休息室休息;
* c8 g- K a4 f |7 P·免费饮料、水果、食品; $ q3 w3 y* a- {: v
·代(协)办乘机手续;
6 p' f6 q) v; Z, g- s: y9 M·代(协)办行李寄存、打包、托运; , a' ?2 ^1 S8 ?( y
·提醒、指引登机。 | 请到国内出发大厅3号门E岛13(或14)号柜台易登机接待站办理手续 |
南京 | 南京禄口机场 | 贵宾厅位置: 机场指定国内头等舱休息室。 | 服务员在值机柜台协助办理值机手续并优先通过安全检查;在头等舱门口迎候客户;提供自助式服务取用食品和饮料;及时提供航班信息查询回答询问;提醒贵宾登机和注意事项;引导贵宾登机;提供书报、杂志、擦鞋机。 | 在机场国内航班出发大厅问讯处出示贵宾卡 |
青岛 | 青岛流亭机场 | 贵宾厅位置: 机场1号候机楼2楼3号贵宾厅。 | ·免费代办登机牌、免费代办托运行李; % j: X4 G; X7 G" w
·免费饮品、小吃、书刊杂志、电视、上网及航班信息提示等,不限时; : l9 R( w5 X( a) P# f+ t8 D
·航站楼二楼贵宾接待台至楼内登机口的引导服务; ) d2 D! a, g4 V* s
·协办登记手续、交运或提取行李; / P: D/ u. i6 V1 U1 a
·协办安检、海关、边防、检疫等相关手续; | |
杭州 | 杭州萧山国际机场 | 贵宾厅位置: 4号厅 | ·茶水免费; 4 W# v5 j. F. ^$ ~% L
·免费杂志、报纸、电视、上网; 3 L; u/ m- s1 t7 N6 S! o' ^7 r
·免费代办登机手续和行礼托运;
% }$ {. o; R9 v7 S/ D) D6 M·航班讯息查询以及登机时间到时提醒; . [/ w4 s4 r3 M. ~5 A) J
·专用安检通道; * n/ C8 C! V2 H/ r# K9 S5 e
·优先登机并由专人引导至登机口; | 1、自2010年6月1日起,信用卡贵宾客户必须提前3小时通过40060-95558)向机场预约贵宾登机服务,并提前1小时到达4号贵宾厅,否则机场将拒绝客户使用该服务。2、客户在预约登机服务时需要登记送行车辆的牌照号码(同时需登记姓名、航班、联系电话等信息),否则车辆将无法进入专用通道;若客户车辆临时变更或打的前往,应在到达机场前通过40060-95558向机场专线86665666告知车牌变更。2、贵宾客户到达机场贵宾厅后须出示贵宾卡及身份证件,机场人员将会核对身份证件和贵宾卡来确认是否贵宾客户本人使用。 |
成都 | 成都双流国际机场 | 贵宾厅位置: 成都双流机场贵宾通道C区。 | ·提供贵宾候机休息室; * t8 s! c; }# m: O1 k
·提供免费小食品、饮料、茶水及多种书报杂志; , O- V8 j6 O" u F! [6 Y* a( l
·代办航空以外险、登机牌、协助办理托运行李等乘机手续;
" E) a P, Z& }& V) J& a, @·提供快捷的专用安检通道;
6 h' u. v- N# Y K, ?·提供登机引导通知;
8 e" q/ m* K+ N9 D+ {·提供专用VIP车由贵宾服务员陪同引导,将贵宾送至飞机登机口; | 需提前6小时通过4006095558预订,机场贵宾厅服务限登机前1-2小时内享受,超出2小时机场恕不受理。 |
郑州 | 郑州新郑国际机场 | 贵宾厅位置:
1 g4 F s! W! G7 H新郑国际机场候机楼一楼西端贵宾A厅,贵宾客户可从到达厅(一层)4号、5号门进入,右转直走至贵宾A厅即到;或从国内出发厅(二层)2号、3号门进入,电梯下至一层右转直走200米至贵宾A厅即到。贵宾A厅入口处设有接待台。 | ·专用休息室服务,免费饮品、小吃、书刊杂志、音像、上网及航班信息提示等,单人次服务时限为3小时(按进舱时间开始计算);
4 J( I" G2 F# _: T* @0 W* S T8 A! O·协办登记手续、交运或提取行李; + Z! J5 e* a; c( E [' F
·协办安检、海关、边防、检疫等相关手续; | 需提前4小时通过4006095558预订 |
福州 | 福州长乐国际机场 | 贵宾厅位置: 候机楼二楼中段专属冠名贵宾室。 | ·头等舱休息室服务,提供免费茶水、饮料、点心、书刊杂志、擦鞋机;
# `8 k. h, {7 z) b·提供航班信息提示等;
/ ?; I0 h3 v$ y) P+ Q" F$ _, d- s·代办乘机手续,包括领取登机牌、协助托运行李、代购航空人身意外保险等; $ J. s9 b6 W' ^( O% t# j0 T
·提供专用贵宾安检通道;4 T9 [3 V$ e6 z0 i0 e4 H \
·提供登机提醒服务,派专人或组换车送贵宾至客舱口; | |
沈阳 | 沈阳桃仙国际机场 | 贵宾厅位置: 沈阳桃仙国际机场新2号贵宾室。 | ·提供专用候机休息室,休息室内提供报刊、杂志、茶水饮料、电视及互联网服务等; ) h' V8 f' g7 h+ A1 L5 U# h9 W; i1 R' b' \
·专人协助搬离登机手续、托运行李(超重费用自理); 9 \3 G% U. C3 J+ d# {+ V+ @' T
·提供准确的进出港航班信息;
4 L3 ?3 z/ n9 j; c% P+ l( [·专人引导贵宾客户安检通道; 8 F7 x; L" w' N& E, C- \" S
·专人引导登机; | 贵宾客户提前2小时拨打4006095558或机场预约电话024-89398099进行预约; |
武汉 | 武汉天河机场 | 贵宾厅位置: T2航站楼B区商务贵宾室。 | ·机票预订; : A2 A8 q% V/ K
·贵宾厅候机休息服务:茶水、点心、报刊阅览;
# b0 J: y/ q; d: p·进、出港服务:提供专用安检通道及协办登机手续,代购航空保险,协办行李托运,机坪专车接、送机服务; | (需提前4小时通过4006095558预订) |
天津 | 天津滨海国际机场 | 贵宾厅位置: 新航站楼二楼。 | ·头等舱休息室服务,免费饮品、小吃、书刊杂志、音像、上网及航班信息提示等,单人次服务时限为3小时(按进舱时间开始计算,超过时限或飞机登机后返航另按100元/人次收费);2 m: P% |2 V- u
·航站楼二楼贵宾接待台至楼内登机口的引导服务; " u( B4 L: Z9 `+ T" }7 e
·协办登记手续、交运或提取行李;
6 m( P* h; @& U6 }·协办安检、海关、边防、检疫等相关手续; | 需提前4小时通过4006095558预订 |
昆明 | 昆明巫家坝国际机场 | 贵宾厅位置: 昆明国际机场候机楼一楼,百事特贵宾厅。 | ·免费上网、免费茶水、代办登机牌、托运行李; | |
石家庄 | 石家庄国际机场 | 贵宾厅位置: 候机楼二楼6号国内贵宾室 | ·提供公共接待员,引导我行重要旅客和贵宾进出中信银行贵宾室; $ N; w( {* w' f8 @
·提供免费茶水、饮料等服务; $ h! Q- q* Q9 i- ~) ~
·提供客户阅读报刊杂志,欣赏电视节目和上网等服务; ·协助我行贵宾客户办理出港手续,包括换登机牌、托运行李、购买保险等(有关费用包括保险、逾重行李、行李打包等费用自行负担);
* s9 ?8 i" _( d7 ^$ k% z% u·提供专用安检通道、贵宾停车场、VIP服务用车;
( z. M+ Y) [" T. N·及时提供航班信息咨询;
: b3 G+ Y, X( X6 V! ^/ o·代订酒店、租车、飞机票、旅游服务等; | |
济南 | 济南遥墙国际机场 | 贵宾厅位置: 机场二楼,候机大厅东北角。 | ·专人送机、贵宾安检通道、贵宾摆渡车、贵宾厅休息、茶水、糖果、娱乐、上网、航班问询、会员机票服务、 | |
宁波 | 宁波栎社国际机场 | 贵宾厅位置: 机场贵宾楼(候机楼东侧),中信银行贵宾厅入口的醒目位置放置有中信银行贵宾服务指示牌。 | ·贵宾登机、水果、小食、杂志; | 需提前4小时通过4006095558预订 |
厦门 | 厦门高崎国际机场 | 贵宾厅位置: 厦门高崎国际机场候机楼西指廊贵宾候机厅3号贵宾室。 | ·专用安检通道、茶水、点心、报刊、宽带; | 需提前1小时到达贵宾室 |
太原 | 太原武宿国际机场 | 贵宾厅位置: 新候机楼东侧。 | ·贵宾登机、水果、小食、杂志; | |
呼和浩特 | 呼和浩特白塔国际机场 | 贵宾厅位置: 呼和浩特白塔国际机场新候机楼二楼1号VIP厅。 | ·VIP休息室服务;免费食品、茶点、饮料;免费阅读的报刊、杂志;免费网络服务;及时通报最新航班信息;专人提示登机; | |
南昌 | 南昌昌北国际机场 | 贵宾厅位置: 贵宾楼T1-03贵宾休息厅。 | ·头等舱休息室休息;
4 a3 }8 [* t4 z1 R4 `; _9 b·免费饮料、食品、杂志; 2 `' g6 O& e1 P8 b. E/ w
·协办乘机手续; / Y$ k# D' E: g" z
·协办行李寄存、打包、托运(发生费用由客人承担);; S' C6 z b7 ]/ l' ^" f
·提醒、指引登机; | 需提前6小时通过0791-3960022、0791-7112204进行预约 |
温州 | 温州永强机场 | 贵宾厅位置: 新候机楼(国内出口3号门对面,21、22号即VIP柜台办理登记手续。) | 贵宾楼内大厅一、二楼候机休息;免费提供茶水或饮料服务;免费送点心、水果一份;提供报刊杂志阅览、上网、市内电话、收发传真、复印等免费商务服务;代购机票及保险;代办登机手续和行礼托运;航班讯息查询以及登机时间到时提醒;专用安检通道、服务员引导和贵宾车辆场内送机服务; | 需提前2小时通0577-86898888/896预订,并至少提前40分钟到达机场贵宾厅 |
无锡 | 无锡硕放机场 | 贵宾厅位置: 候机楼二楼内各头等舱休息室 | ·预定机票和购买人身保险;
; D6 a7 N) p% q- ~' v' y3 I/ N·头等舱休息室休息; ! Z+ w. J6 E" L/ Y: [
·茶点:以自助形式免费提供多种饮料、食品; ' ?. M t, H* a% f
·提供报刊、杂志及无线上网; 4 F4 T+ I$ o0 u3 Q
·航班讯息查询以及登机时间到时提醒; / ` m# r8 X2 H2 J
·如遇航班延误或取消时,主动为您选择最佳解决方案,优先为客户解决问题; |