浦发信用卡金普卡没有境外紧急替代卡服务？

我爱工行卡

         
! y: T8 a8 V  L' {% P7 Z1 U客服说向相关部门核实过，除了白金卡外，金普卡没有境外紧急替代卡服务。假设客户真在境外丢卡了，拨打VISA紧急电话，转发卡行直接拒绝？
         

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看到过一份文件，类似关于境外紧急替代卡的发卡相关的内部流转表之类，应该是存在的。

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& p1 A% F! N0 L7 l/ X打了几个电话去浦发，都说没这服务。浦发服务挺烂的，卡也没啥亮点

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4 B) d$ O  e) [0 }. }! g  N; U浦发客服的其他业务部门的沟通是很不及时的，有很多业务都不知道，包括在知识库里也可能找不到