?6 R: ^0 ?, K) [招商银行信用卡系统升级通告
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尊敬的招商银行信用卡持卡人:
* A1 \7 W( I9 ` 您好!8月28日(周日)至8月29日(周一)中午,我行将进行信用卡系统全面升级。此次系统升级,对您的主要用卡影响如下:
9 w* t2 d, e2 s3 H' d2 e 一、信用卡消费:
, K" q7 e7 U% ], \) ^% j0 B9 m' l+ e (一)8月28日0:00至8月28日23:00,暂停网上支付(注1)、分期交易、柜面预借现金交易。 7 Z/ C J% H5 E4 j. ]
(二)8月28日23:00至8月29日12:00,暂停境内外信用卡所有刷卡消费及其他交易。% X0 Q* D" D2 x0 R( g1 r
二、信用卡还款
' b P9 Y. N, ?4 h! I (一)8月24日0:00至8月29日中午12:00,暂停通过济南邮储网点的还款。
0 v8 _# k8 m" f6 _ (二)8月24日22:00至8月29日中午12:00,暂停通过广东银联固话支付终端渠道的还款。
# `5 B' p5 B- x5 @: ] (三)8月26日12:00至8月29日中午12:00,暂停支付宝、易宝、快钱、财付通网络渠道的还款。, d/ e" B* O) s) H2 f- G
(四)8月28日0:00至8月28日23:00,暂停除银联ATM跨行转账、银联柜面通(上海、宁波、郑州)、本行CDM有卡现金存款、自动还款业务以外其他各渠道的还款业务,在此期间完成还款业务的信用卡将于8月30日恢复额度。: R$ _- |0 L6 p# x
(五)8月28日23:00至8月29日12:00,暂停所有渠道的信用卡还款。
, ~* H9 l( Z+ T- u (六)账单日为8月10日的客户本月到期还款日从2011年8月28日顺延至2011年8月31日。
, T" Z5 Q, n$ X' u( d8 U) f6 `9 l 三、服务渠道 7 e8 Z3 _* c- V9 o
(一)8月21日至8月27日,信用卡网上银行部分功能(注2)陆续暂停。* m, M* V% p4 s8 t6 Z; f8 ^8 V& S+ E
(二)8月21日起,商务卡网银大众版英文网站暂停使用,升级版本稍后推出,具体时间以最新通告为准。( ~! P4 R4 f2 z e7 l. F; W
(三)8月28日0:00至8月29日中午12:00,自助语音、信用卡网上银行暂停服务;在线客服、人工服务热线仅受理卡片挂失等紧急业务,其它所有业务暂停受理。
6 j2 S$ z, r8 P r( B8 {5 x" \1 ^5 V (四)8月28日0:00至8月29日12:00,商务卡企业服务平台暂停服务。
/ D" O* G v _: h2 N 四、其它主要影响) p3 x+ U* N- E) C; ?% r% s7 ^
(一)8月21日18:00至8月29日中午12:00暂停固定额度调整服务。
; G2 E) r0 B" c% U: f* ~ (二)8月24日18:00至8月29日中午12:00暂停信用卡的补卡服务。 1 z1 w1 r2 X6 } {8 A+ E! m7 ?
(三)8月26日0:00至8月29日中午12:00暂停信用卡自动还款的申请、修改及取消服务。
: u* e) P% n2 Q4 E5 B (四)8月26日0:00至8月29日中午12:00暂停信用卡溢缴款领回服务。 , e% h H3 o" w- L' u
(五)8月26日23:00至8月29日中午12:00暂停电话预借现金、网银预借现金服务。7 {. ?& R3 J+ C: w }
(六)8月27日0:00至8月29日中午12:00暂停信用卡调整临时额度服务。 + `5 W$ g# ~0 R* H. n: N I8 q' Z5 J
(七)8月28日0:00至8月29日中午12:00,暂停信用卡积分查询和兑换服务。
0 g" N$ b) d& ]9 L8 ` 上述影响给您带来的不便,敬请谅解!感谢您一直以来给予我们的支持和理解。
4 }0 t$ j9 y: b" |2 @$ s6 |# N: K 注1:部分网上支付仍可使用。
/ A% h9 R7 v4 I( h7 O& e 注2:信用卡网上银行受影响的功能有:8月21日暂停学生卡毕业转卡、未毕业到期续卡功能;8月24日暂停卡片毁损补发功能;8月26日暂停补寄账单、学生卡信用证明寄送、申请进度查询、网银预借现金功能;8月27日暂停账单分期申请功能;上述业务功能暂停期间(具体开始时点以系统处理为准)人工服务同时暂停受理。8 U# b G$ Y* ?6 W# J
招商银行股份有限公司
2 Z& d" p/ ~/ h- ]" Q$ j二〇一一年七月二十二日
1 }) B/ y/ o1 T8 A/ p \: o! @2 Zhttp://creditcard.cmbchina.com/notice/120110629sjgg.htm6 `! a0 {8 [: H' R. u
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