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又开始对中信产生信心了!!此贴必火!

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发表于 2011-5-21 17:08:43 | 显示全部楼层 |阅读模式
本帖最后由 天一地六 于 2011-5-25 16:33 编辑 * ~1 G  P& s3 d; U8 R" X4 h

+ \/ m5 ?1 [6 ~; F9 M5 U) D刚才自己进网页查询自己这几天是否符合天天多一倍积分的活动时,我很生气!我是从12号开始消费的,每天坚持消费一小笔,19号那天在华润万家消费265.5元,是有积分的,20号消费的80多块还没有更新进去,但是19号得是显示:“否”,于是我立即打电话投诉,说:“你们的广告存在欺诈行为,说每天刷60元以上计积分的消费就算是连接上了这个累计的天天多1倍积分的活动,那我19号消费的265.5元是有积分的,而且我当时消费的小票和发票都有的,凭什么给我个否?难道贵行这么吝啬那100万积分?再说我才刷得尽兴的时候,才刷了几天,你就在第八天的时候给我否了?那我还有必要用贵行的卡吗?”,客服说:“先生,您那天的消费是又积分的,有账单为据,放心吧!”8 I5 p; D/ s' C4 H! K
我说:“那为什么我进网页查询到我在19号得时候被否了?那我还继续刷你的卡干嘛?骗人的!”
6 X. j6 E' q- A% B+ Q6 K客服:“这个可能还没有更新”
+ ~  }' S8 `% k1 g我:“没有更新?那20号消费的80多块才是因为没有更新,所以没有显示上去是还是否?但是19号的明明显示了否.”8 u$ F3 T) n8 k5 K: q% t
客服:。。。。。。。(无言了一会)3 |" Y/ t+ c. ^8 Q
我:“要是贵行这样欺骗消费者得激情的话,还是早点把贵行的那个广告写清楚一点:天天多一倍只能连续7天,然后休息1天再继续从第一倍开始。”
$ K, Z2 F! |3 S客服:“先生,请您再耐心等一会,可能是系统的问题,等下个星期一再查询看看。”
1 a2 e  M5 j, p  K+ S我:“好”/ A5 w4 s9 s) u" F
下面附上我刚才查询到的每天资格的是与否:  ]) o+ H: P/ Y5 w) K+ f/ x
RJDLF[YHONCWQ}48~(%{K5X.jpg 9 O- N" o* i4 U. f( _! ^
+ e- A4 t* l! n+ ]
' S. Q" \' r) j0 m6 ~4 P. C0 D+ u
今天5月25号,刚才进去查询,已经改过来了,看来是系统问题,投诉有效!哈哈!又开始对中信产生信心了!
/ r" {: f- N' b$ h6 K* T2 P Y$O0)R2@}WVJFIN5$VJ66@D.jpg
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发表于 2011-5-21 17:09:55 | 显示全部楼层
投诉的好
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发表于 2011-5-21 17:10:48 | 显示全部楼层
顶你。。最鄙视银行骗人了。。
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发表于 2011-5-21 17:11:17 | 显示全部楼层
我看到楼主的真实感受,我也好像身临其境一样的生气!
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发表于 2011-5-21 17:11:40 | 显示全部楼层
有没有记下客服的工号! r" }) V3 x3 Q, }$ E
以便下次好找他们理论
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发表于 2011-5-21 17:12:03 | 显示全部楼层
好,我天天收他的这个短信,NND,还好没参加!!!快被中信给整死了,每天中午必有短信!
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