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以前我最喜欢的就是平安的信用卡,但是前几天随账单寄来了个信用卡手册,仔细读了之后,我终于明白了,不可能有人享受到平安信用卡的失卡保障.这张卡号称最安全,由于失卡保障比别家银行的48小时长,达到72小时,原来全是浮云. Q9O RLd*f(@Y; J* b2 o3 _% Q4 ^/ A% \
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很多大家都知道的不赔条件,我就不多说了,例如要没有密码,例如要是丢失...mZ)dzs j z$B8 Z+ m; @4 y+ C, c! h8 X7 t
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以前我没有意识到的,基本都是不赔钱的.以下三条,本人全部与平安信用卡客服沟通过,客服妹妹表示鸭梨很大的同时,与我达成了某些共识.Q
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1/卡背面未签名导致信用卡被冒用的,平安银行免责.我请问客服小姐,我的卡已经丢了,我怎么能证明签了名呢?小姐跟了解释了刷卡的过程,说商户会核对签购单上的签名和卡背面的签名是否一致.我请问了小姐:只要我的卡曾经消费过,就可以证明我的卡背面有签名了,是吗?小姐无语,不敢肯定. Gsx3U N$C'R- e7 |7 P+ D2 V0 y: R$ S% l
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我想,这个问题客服小姐当然不能肯定,由于我猜测,到那时候,平安银行会要我们出具卡片两面复印件,而这样的事是没有人提前做准备的.|;w S" _* J; b& U3 y- c$ M9 d1 h
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. A0 {3 c( R2 ~2 S3 J2/须向伪冒交易发生地所属公安机关报案.伪冒发生地在哪里,我需要询问平安银行客服,但是平安银行的后台也不是实时能看到交易城市的,具体需要多久可以找到,客服妹妹表示无法承诺.我就追问,我用不知道多久的时间才知道发生地,又用不知道多久的时间才赶到发生地去报案,假设这一切超过了72小时,就不能享受伟大光荣的失卡保障了吗?客服MM再次无法承诺.^ A5A{c.an(@4Z: s: d+ D( w: x0 c9 ~( [" e( g
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/ { C# }2 y. D. @4 l" N1 V3/须向伪冒交易发生地所属公安机关报案.假设我是在国外旅游期间被盗,我立即报案,但是国外并无公安机关,国外的警察机构平安银行是不是也默认为公安机关?假设不,我去当地的中国使领馆索取类似的手续,平安银行会承认吗?客服MM表示要去查资料,五分钟后回来,MM请我留下了联系方式,要以后再打给我.@ [q/dr"F.|.o/D3 ?$ `6 m- f) c
为什么不可以向本地公安机关报案？是否想到向异地或异国报案，在程序上在费用上是多么地不可想象？O B-v,E-sl R*v#v H"i6 W4 ?$ ]% y7 J$ v s0 Q# n& p- E+ E
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平安银行的制度很明显,只有拿在公安机关的报案回执,你才有可能享受失卡保障,日本警视厅和洛杉矶警察局不属于中国公安部管辖,他们不是公安机关.x"s&M9t0L2 _5 [4 R, }$ i3 L: C; J
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9 T9 O( o3 f4 n0 l. o* Z- N3 g有了这三点做防火墙,平安银行似乎可以做到又炫耀失卡保障政策,有不可能赔偿.又做了X子,又立了牌坊.uZ \ C7Hf+ @' u" ], K( B: l' A; Y9 D
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我的平安信用卡还没有丢失,因此假设有享受过平安信用卡失卡保障的同学出来证明,我很感激.) c. Y. A9 m( r
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发表于 2012-2-8 23:59:25
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