+ i0 t/ @+ B& @' k9 B. ^* m7 S9月前往美利坚,携中信银行与国航联名卡同行。期间消费还算正常。 Wxa^pZPH9b! a! D# S0 w, E/ I# y7 L
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国庆回国后,于近日准备了结帐单。不料于柜台上存人民币时,被告知需要存入美圆,否则此款项无法自动还款。顿时懵了。由于去年在美国消费用的是招行信用卡,也是MASTER双币卡,回来后系自动还款。极为便利。(sw%u2^~n/sq; J, q6 b0 Q! d5 X( C% W5 _
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+ ^' Y7 y, n( h+ n5 b$ a5 |: \问柜台咋办?答曰,需要电话办理自动购汇业务。 G5e.G-NSi- M9 ]/ l% d" r* ?( n7 i9 [
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于是拿起手机拨打4008895558。打了几次,输入无数次卡号、密码,不知怎的,老是错误,然后提示说用办卡时的家庭电话拨打——难道办卡时的手机拨打不行?!不可能为了这事跑回家吧?A)I-P:~u{B0 I& K; z! q( y! R- x+ v
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5 m" h% U; |9 l9 \. r后来直接连接挂失,好不容易接通后,没说几句断了。然后又是拨打不通。*~@7d" R \+ l: a/ x4 K3 q1 J
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3 W, w. P/ o7 O( ?. O" ` J不信邪了,继续拨打,牺牲了差不多一个小时时间,终于又打通了。耐着性子没发火,把自动购汇还款业务办好,又说明天才能生效。+Ese,cN(Tkr
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这就是中信银行:x&^!e0|p%AS:d
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6 j# N o9 [$ R( M/ t7 e2 @" P第一,身为双币卡,居然不自动开通自动购汇还款业务;~ ?9c9Gi; ^- m. i1 b( M& e4 ]
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: ? Z% k) l' G% \+ L第二,电话银行极不科学,接通率极低,设置障碍极多;Kpq
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第三,对用户的身份核实非常愚蠢,该核的不核,不该核的抓住不放。 E9V b;JM)[Y
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哪怕给的额度再高。注销此卡后,再也不会使用中信的银行卡。) z0 B, o! P6 N( x7 R
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