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有谁能帮着解决一下?

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发表于 2012-2-10 06:55:32 | 显示全部楼层 |阅读模式
          3 {, k$ N, Y! p) N3 r: [9 C
在这里我先说明一下,我客观陈述事实,寻求最佳解决办法。0I uT!~}|k$q.u:V7i
+ I# P2 [: u& D, ]6 K4 I7 d8 r9 z2011.11。11本来是个值得纪念的日子,现在却成了我损失600的日子了。R @ s/]!qud#f
* v7 I4 e: A3 v, Q' y, s3 @; C10月底刷了一万,11.20最后还款日。11.1是账单日。+A^ L%w$Vr^: J2 t7 t' V: h2 w
11.11号光大打了一个电话给我说申请分期,当时同意了。事后我又后悔了,就决定取消分期。当天光大说申请取消,没想到第二天就该说法了。取消不成,我无奈说销卡。结果光大的客服太牛了,说取消不成就销卡吧!你听听客户是上帝吗?银行牛啊!+ d- D- Z6 d2 f, z' T8 O
         
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发表于 2012-2-10 07:04:13 | 显示全部楼层
  E  r- P" F! O  o
我想让光大取消分期,退还600.还有这种可能吗?K8}!Lh% v9 ~2 c! B  o* T( e
c,j        ?(D5W' H+ p& s! H6 C
给光大打了好几次电话,一次一个说法。11号网上还没扣600那。结果12号我再打电话问时,在查询时扣了。光大网上系统和短信终端都是摆设啊,就不能通知一声啊。
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发表于 2012-2-10 07:54:31 | 显示全部楼层
; w# E: U0 Y9 l) b
确实很气人,不给你解决那你就投诉吧。。。
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发表于 2012-2-10 08:20:29 | 显示全部楼层

: i8 g; R4 K* `5 v) x0 }银行关键时候总是很黑很不负责。
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发表于 2012-2-10 09:00:12 | 显示全部楼层
2 O( H: N1 c# _6 q, j
我找的就是光大客服,你说要是投诉银行??. ~& y$ b+ @+ _( Y
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