城市 | 机场名称 | 机场贵宾厅位置 | 服务内容 | 特别提示 |
北京 | 首都国际机场 | 贵宾厅位置:/ y. K& f4 S: W! ]
一号航站楼:贵宾厅位于二层出港大厅嘉宾中转休息室;; s; o. J# R- |+ W8 G6 U) K; B
二号航站楼:贵宾厅位于二层出港大厅八号门对面嘉宾中转厅,或一层七号门侧机场嘉宾室;
5 s8 J3 {& v" J2 \; i; Q0 A三号航站楼:贵宾厅位于一层CIP休息室(出港大厅问讯处坐专梯到一层CIP休息室); | ·嘉宾休息室服务(免费茶点、书刊、音像),除航班延误情况外,使用休息室不超过三小时;; ?9 j2 w% p7 ^$ u
·专人协办登机手续(包括协办托运行李、协办登机牌); 5 f+ u& D c0 z6 r$ V* B9 [
·嘉宾安检通道及候机楼内全程送行引导; | |
上海 | 上海虹桥国际机场 | 贵宾厅位置:
6 C3 K- P. z8 J# U% NT1航站楼:国内:B2头等舱贵宾室(近B2登机口)国际:B11贵宾休息室(近B11登机口);B12贵宾休息室(近B12登机口)。8 Y% G- e! W l7 E& @
T2航站楼:国内:V1头等舱贵宾室(近25、26号登机口) | T2航站楼:国内:V1头等舱贵宾室(近25、26号登机口),为大面积的集中休息区域。此外,为提供更温馨、舒适的候机环境,在V1贵宾室内新增了上网区、商务区、小憩室、淋浴房、行李寄存等人性化服务设施,并在正餐时间配备热食供旅客享用。 | 虹桥、浦东机场贵宾室只限向我行贵宾卡持卡人本人免费使用。如贵宾客户需携带嘉宾的,嘉宾需按相应收费标准支付费用方能使用机场贵宾室 |
上海浦东国际机场 | 贵宾厅位置:
, U' Y* o1 \% L$ r, k6 y8 H1号航站楼: 安检后国内航班客户可持有效银行卡于1号贵宾室享受贵宾服务;国际航班客户可持有效银行卡于37号贵宾室享受贵宾服务;
5 @$ X6 F p0 S1 e7 g2号航站楼: 安检后国内航班客户可持有效银行卡于73号贵宾室享受贵宾服务;国际航班客户可持有效银行卡于66号贵宾室享受贵宾服务; | 1号航站楼: 客户自行办理登机手续,通过安检,国内航班客户可凭卡于1号贵宾室享受贵宾服务;国际航班客户可持凭卡于37号贵宾室享受贵宾服务;
' i6 t6 K9 w I; `2号航站楼: 贵宾客户自行办理登机手续,通过安检,国内航班客户可凭卡于73号贵宾室享受贵宾服务;国际航班客户可凭卡于66号贵宾室享受贵宾服务; | |
广州 | 广州白云国际机场 | 贵宾厅位置: 头等舱休息室 | ·头等舱休息室休息;
- F( W" W1 }/ L- V" d6 E. M* Y8 W·免费饮料、水果、食品; % T- K1 ~, r9 a1 c9 K9 [
·代(协)办乘机手续; `! U" R0 v5 Q6 q) w# J5 X
·代(协)办行李寄存、打包、托运;
7 D# p$ [5 x9 Y·提醒、指引登机。 | 请到国内出发大厅3号门E岛13(或14)号柜台易登机接待站办理手续 |
南京 | 南京禄口机场 | 贵宾厅位置: 机场指定国内头等舱休息室。 | 服务员在值机柜台协助办理值机手续并优先通过安全检查;在头等舱门口迎候客户;提供自助式服务取用食品和饮料;及时提供航班信息查询回答询问;提醒贵宾登机和注意事项;引导贵宾登机;提供书报、杂志、擦鞋机。 | 在机场国内航班出发大厅问讯处出示贵宾卡 |
青岛 | 青岛流亭机场 | 贵宾厅位置: 机场1号候机楼2楼3号贵宾厅。 | ·免费代办登机牌、免费代办托运行李; / P! P0 R% C& Y6 @( F
·免费饮品、小吃、书刊杂志、电视、上网及航班信息提示等,不限时;
Y5 Q: A4 n# L( G a/ ?·航站楼二楼贵宾接待台至楼内登机口的引导服务;
5 O% k3 f5 E: s" |. ~·协办登记手续、交运或提取行李; 4 P! t9 Z% {: G% ~0 t" V
·协办安检、海关、边防、检疫等相关手续; | |
杭州 | 杭州萧山国际机场 | 贵宾厅位置: 4号厅 | ·茶水免费; ( X& g9 b7 e" L6 n" p% ]( t
·免费杂志、报纸、电视、上网;
& y: P7 |% `4 r4 K: u# \1 B5 F9 G, j·免费代办登机手续和行礼托运; 6 l8 d4 n; }- \/ a/ {
·航班讯息查询以及登机时间到时提醒; , q# H/ b3 |) `: S, I" l6 x, E
·专用安检通道;
, ~7 c& b* [! u7 t·优先登机并由专人引导至登机口; | 1、自2010年6月1日起,信用卡贵宾客户必须提前3小时通过40060-95558)向机场预约贵宾登机服务,并提前1小时到达4号贵宾厅,否则机场将拒绝客户使用该服务。2、客户在预约登机服务时需要登记送行车辆的牌照号码(同时需登记姓名、航班、联系电话等信息),否则车辆将无法进入专用通道;若客户车辆临时变更或打的前往,应在到达机场前通过40060-95558向机场专线86665666告知车牌变更。2、贵宾客户到达机场贵宾厅后须出示贵宾卡及身份证件,机场人员将会核对身份证件和贵宾卡来确认是否贵宾客户本人使用。 |
成都 | 成都双流国际机场 | 贵宾厅位置: 成都双流机场贵宾通道C区。 | ·提供贵宾候机休息室; , {- G7 L1 u' Z0 u
·提供免费小食品、饮料、茶水及多种书报杂志; # G9 X" E# p7 b! M$ f- I/ Y, q
·代办航空以外险、登机牌、协助办理托运行李等乘机手续;8 p4 _( e2 X, F3 I5 D
·提供快捷的专用安检通道;
& Y2 F i2 M8 G I+ Z·提供登机引导通知; ' `6 b; l6 w+ u" x( I
·提供专用VIP车由贵宾服务员陪同引导,将贵宾送至飞机登机口; | 需提前6小时通过4006095558预订,机场贵宾厅服务限登机前1-2小时内享受,超出2小时机场恕不受理。 |
郑州 | 郑州新郑国际机场 | 贵宾厅位置:% a2 ~- p) w9 N1 [8 X5 R* Q
新郑国际机场候机楼一楼西端贵宾A厅,贵宾客户可从到达厅(一层)4号、5号门进入,右转直走至贵宾A厅即到;或从国内出发厅(二层)2号、3号门进入,电梯下至一层右转直走200米至贵宾A厅即到。贵宾A厅入口处设有接待台。 | ·专用休息室服务,免费饮品、小吃、书刊杂志、音像、上网及航班信息提示等,单人次服务时限为3小时(按进舱时间开始计算); & Q. {6 `% U5 c* K; E/ b y
·协办登记手续、交运或提取行李;
) }" U. S; B6 ?' u$ p·协办安检、海关、边防、检疫等相关手续; | 需提前4小时通过4006095558预订 |
福州 | 福州长乐国际机场 | 贵宾厅位置: 候机楼二楼中段专属冠名贵宾室。 | ·头等舱休息室服务,提供免费茶水、饮料、点心、书刊杂志、擦鞋机; ! [. |" x6 k' A8 J3 j
·提供航班信息提示等; , y1 A- w$ S" X5 S6 w, ^
·代办乘机手续,包括领取登机牌、协助托运行李、代购航空人身意外保险等; ) ^+ J2 L9 e; D7 d& ` e
·提供专用贵宾安检通道;4 G& v; J8 N/ o
·提供登机提醒服务,派专人或组换车送贵宾至客舱口; | |
沈阳 | 沈阳桃仙国际机场 | 贵宾厅位置: 沈阳桃仙国际机场新2号贵宾室。 | ·提供专用候机休息室,休息室内提供报刊、杂志、茶水饮料、电视及互联网服务等;
& ?' N4 u7 [# \ r0 y$ t·专人协助搬离登机手续、托运行李(超重费用自理); * P& `' H8 J: M1 d: \# a+ n
·提供准确的进出港航班信息;
: ? M& ~9 M" }, Z* L1 Y·专人引导贵宾客户安检通道;
8 W9 R& C% s ^& U( r- ^' m·专人引导登机; | 贵宾客户提前2小时拨打4006095558或机场预约电话024-89398099进行预约; |
武汉 | 武汉天河机场 | 贵宾厅位置: T2航站楼B区商务贵宾室。 | ·机票预订;
1 N2 I1 q( t4 G: |9 P4 l% q·贵宾厅候机休息服务:茶水、点心、报刊阅览;
" x9 o" I3 b- h9 l# A# h·进、出港服务:提供专用安检通道及协办登机手续,代购航空保险,协办行李托运,机坪专车接、送机服务; | (需提前4小时通过4006095558预订) |
天津 | 天津滨海国际机场 | 贵宾厅位置: 新航站楼二楼。 | ·头等舱休息室服务,免费饮品、小吃、书刊杂志、音像、上网及航班信息提示等,单人次服务时限为3小时(按进舱时间开始计算,超过时限或飞机登机后返航另按100元/人次收费);9 M0 B6 B) p5 C: O/ Q4 s
·航站楼二楼贵宾接待台至楼内登机口的引导服务; $ w% L* P7 @( u# S0 X
·协办登记手续、交运或提取行李;
% I1 Q, P1 U2 H" y% [" L·协办安检、海关、边防、检疫等相关手续; | 需提前4小时通过4006095558预订 |
昆明 | 昆明巫家坝国际机场 | 贵宾厅位置: 昆明国际机场候机楼一楼,百事特贵宾厅。 | ·免费上网、免费茶水、代办登机牌、托运行李; | |
石家庄 | 石家庄国际机场 | 贵宾厅位置: 候机楼二楼6号国内贵宾室 | ·提供公共接待员,引导我行重要旅客和贵宾进出中信银行贵宾室; 2 s- ?3 |* u2 ~8 O1 M" t' V6 C
·提供免费茶水、饮料等服务;
6 U# K/ ?$ r6 m( U) t6 d) P/ |·提供客户阅读报刊杂志,欣赏电视节目和上网等服务; ·协助我行贵宾客户办理出港手续,包括换登机牌、托运行李、购买保险等(有关费用包括保险、逾重行李、行李打包等费用自行负担); * Q5 L3 t; F; Z" `5 n
·提供专用安检通道、贵宾停车场、VIP服务用车;
0 v% S c7 v" C! X- j·及时提供航班信息咨询; ; V( ~' r& P3 m$ y5 M' w' Q" E
·代订酒店、租车、飞机票、旅游服务等; | |
济南 | 济南遥墙国际机场 | 贵宾厅位置: 机场二楼,候机大厅东北角。 | ·专人送机、贵宾安检通道、贵宾摆渡车、贵宾厅休息、茶水、糖果、娱乐、上网、航班问询、会员机票服务、 | |
宁波 | 宁波栎社国际机场 | 贵宾厅位置: 机场贵宾楼(候机楼东侧),中信银行贵宾厅入口的醒目位置放置有中信银行贵宾服务指示牌。 | ·贵宾登机、水果、小食、杂志; | 需提前4小时通过4006095558预订 |
厦门 | 厦门高崎国际机场 | 贵宾厅位置: 厦门高崎国际机场候机楼西指廊贵宾候机厅3号贵宾室。 | ·专用安检通道、茶水、点心、报刊、宽带; | 需提前1小时到达贵宾室 |
太原 | 太原武宿国际机场 | 贵宾厅位置: 新候机楼东侧。 | ·贵宾登机、水果、小食、杂志; | |
呼和浩特 | 呼和浩特白塔国际机场 | 贵宾厅位置: 呼和浩特白塔国际机场新候机楼二楼1号VIP厅。 | ·VIP休息室服务;免费食品、茶点、饮料;免费阅读的报刊、杂志;免费网络服务;及时通报最新航班信息;专人提示登机; | |
南昌 | 南昌昌北国际机场 | 贵宾厅位置: 贵宾楼T1-03贵宾休息厅。 | ·头等舱休息室休息; , N) }2 ^( X* k4 ~9 K
·免费饮料、食品、杂志; 2 l" R' y; s+ v7 f* {7 L) W
·协办乘机手续; & B+ \6 l+ k. d5 j2 p, p) a7 w$ f
·协办行李寄存、打包、托运(发生费用由客人承担);
# Q7 m; R) H C1 f( x$ ~! g·提醒、指引登机; | 需提前6小时通过0791-3960022、0791-7112204进行预约 |
温州 | 温州永强机场 | 贵宾厅位置: 新候机楼(国内出口3号门对面,21、22号即VIP柜台办理登记手续。) | 贵宾楼内大厅一、二楼候机休息;免费提供茶水或饮料服务;免费送点心、水果一份;提供报刊杂志阅览、上网、市内电话、收发传真、复印等免费商务服务;代购机票及保险;代办登机手续和行礼托运;航班讯息查询以及登机时间到时提醒;专用安检通道、服务员引导和贵宾车辆场内送机服务; | 需提前2小时通0577-86898888/896预订,并至少提前40分钟到达机场贵宾厅 |
无锡 | 无锡硕放机场 | 贵宾厅位置: 候机楼二楼内各头等舱休息室 | ·预定机票和购买人身保险;
% c" D, Z" X( X" \ L·头等舱休息室休息;
* Q9 h& R+ z8 u" U- l·茶点:以自助形式免费提供多种饮料、食品;
- V( b, X! ?8 H2 O: ]·提供报刊、杂志及无线上网;
" M: y9 j* _0 i3 g·航班讯息查询以及登机时间到时提醒; * a5 J4 S8 c- D; K( K
·如遇航班延误或取消时,主动为您选择最佳解决方案,优先为客户解决问题; |